ЗК-ИИ и његов локални дистрибутер, ЛОВЕСКИН, недавно су одржали професионалну размену фокусирану на бренд ЗК-ИИ, клиничко искуство и примену производа. Сесија је окупила Џонсона, менаџера одељења за иностранство у ЗК-ИИ; др Јулија, дерматолог и естетичар; др Јуриј, акушер-гинеколог, ендокринолог и естетичар; и тим ЛОВЕСКИН.
Размена је пружила прилику да се представи позиционирање бренда ЗК-ИИ и портфолио производа, уз истовремену дељење професионалног искуства из различитих области праксе. Након сесије, тимови ЗК-ИИ и ЛОВЕСКИН посетили су три локалне медицинске естетске и веллнесс установе да виде како се ЗК-ИИ производи представљају и продају, и да сазнају више о различитим пословним моделима, процесима пријема клијената и приступима услуга које користе локалне институције.
Посете су довеле дискусију између ЗК-ИИ и ЛОВЕСКИН-а из сале за презентације у локалне клинике и веллнесс окружења, нудећи ближи поглед на тржиште и професионалце који свакодневно раде са клијентима.
ЗК-ИИ × ЛОВЕСКИН Профессионал Екцханге
ЗК-ИИ × Посете локалног тржишта ЛОВЕСКИН
Професионална размена је обухватила три главне области: бренд ЗК-ИИ, клиничко искуство и апликације производа. Сесија је комбиновала перспективу бренда са практичним увидима професионалаца који раде у дерматологији, ендокринологији, акушерству и гинекологији и естетској пракси.
Презентација бренда представила је ЗК-ИИ медицинску негу коже, укључујући позиционирање бренда, портфолио производа, правац развоја производа и приступ раду са иностраним партнерима.
Тим је такође поделио информације о међународним тржишним активностима ЗК-ИИ и његовој сарадњи са дистрибутерима и професионалним партнерима. Дискусија је дала ЛОВЕСКИН тиму и локалним професионалцима ближи поглед на врсте професионалне неге коже и медицинске естетске примене које покрива ЗК-ИИ асортиман производа.
Клиничка сесија је окупила говорнике са различитим професионалним искуством и областима праксе.
Џонсон, менаџер одељења за иностранство у ЗК-ИИ, представио је развој бренда, портфолио производа, активности на иностраном тржишту и сарадњу са дистрибутерима.
Др Јулиа је, ослањајући се на своје искуство у дерматологији и естетској пракси, поделила своја запажања о управљању стањем коже и медицинским естетским применама.
Др Јуриј, са професионалним искуством у акушерству и гинекологији, ендокринологији и естетској пракси, унео је још једну перспективу у дискусију, покривајући потребе клијената и професионалну негу из шире здравствене и естетске позадине.
Дискусија је обухватила различите перспективе управљања кожом, потреба клијената и професионалне неге на основу области праксе говорника. Размена је такође пружила учесницима прилику да разговарају о томе како професионално искуство може да утиче на комуникацију са клијентима и употребу производа за негу коже у различитим окружењима.
Сесија о производима била је фокусирана на састав, кључне карактеристике и предвиђене примене одабраних ЗК-ИИ производа.
Тим је представио производе у контексту професионалне неге коже и медицинске естетске неге, док је разговарао о томе како се могу представити професионалним корисницима и клијентима. ЛОВЕСКИН тим и локални професионалци били су у могућности да постављају питања и размењују мишљења о употреби производа, комуникацији и различитим потребама неге.
Уместо да се на производе гледа само као на самосталне малопродајне артикле, дискусија је такође разматрала како се они могу увести уз професионалне третмане, негу после третмана и свакодневну негу коже.
Након стручне размене, тимови ЗК-ИИ и ЛОВЕСКИН посетили су три установе са различитим моделима услуга: медицинско естетску клинику СЛ, медицинско естетску клинику ММ и веллнесс центар К у државном власништву.
Посете су се фокусирале на стварно тржишно окружење, укључујући излагање и продају производа, пријем клијената, процесе третмана и неге, као и улогу професионалних производа за негу коже у оквиру услуга сваке институције.
Гледање три институције једна поред друге такође је нагласило разлике између медицинско-естетичких клиника и објеката оријентисаних на веллнесс.
У медицинској естетској клиници СЛ, ЗК-ИИ производи су били изложени на лицу места, углавном у простору за излагање производа. Производи су представљени уз услуге третмана, негу после третмана и свакодневну професионалну негу коже уместо да се третирају само као самостални малопродајни производи.
Током посете, тим је разговарао о презентацији производа, повезаности производа и третмана и како се професионална нега коже може увести током комуникације са клијентом.
Тим је такође сазнао више о главним клијентским групама клинике и приоритетима консултација кроз разговоре са особљем. Путовање клијента посматрано на лицу места укључивало је консултације, процену коже, препоруке за третман, увођење производа или третмана и накнадну негу.
Посета је укључивала неколико соба за третмане, што је омогућило тиму да види како су производи представљени у оквиру стварних подешавања услуге. Разговори са лекарима, козметичарима и другим особљем такође су пружили ближи поглед на то како различите улоге функционишу заједно приликом представљања професионалних производа за негу коже клијентима.
Друга посета је била у ММ, још једној медицинској естетској клиници са сопственим приступом третманима и услугама за клијенте.
Тим је обишао подручје третмана, простор за излагање производа и простор за пријем клијената како би сазнао више о понуди третмана клинике, процесу пријема и употреби професионалних производа за негу коже.
Дискусија се фокусирала на то како ЗК-ИИ производи могу бити уведени заједно са медицинским естетским третманима, како особље преноси информације о производима клијентима и како се различите потребе неге решавају у клиници.
Тим и особље клинике такође су разменили мишљења о употреби производа, применљивим подешавањима и методама професионалних препорука. У поређењу са СЛ, ММ је показао другачији нагласак у својој понуди третмана, комуникацији са клијентима и процесу услуга, пружајући још једну перспективу о томе како се професионални производи за негу коже користе у локалним медицинским естетским окружењима.
Трећа посета је била К, велнес центар у државном власништву са моделом услуге који се разликује од модела медицинске естетске клинике.
Тим је посетио различите функционалне области унутар установе, укључујући просторе који се односе на опоравак, здравствени менаџмент и свеобухватну негу. Такође су погледали релевантну опрему и кревете за третман и разговарали о њиховој употреби, процедурама услуга и могућој улози професионалних производа за негу коже у оквиру окружења за управљање велнесом и здрављем.
Посета је пружила ближе увид у то како клијенти улазе у установу, како се процењују њихове потребе и како се организују услуге и накнадна нега.
Искуство је такође показало да се професионални производи за његу коже могу користити у окружењима изван традиционалних медицинских естетских клиника, укључујући веллнесс и здравствени менаџмент. Потребе клијената, методе услуга и приступи комуникације у овим окружењима се разликују од оних у естетским клиникама, што посету чини корисном приликом за разумевање другог дела локалног тржишта.
Посете СЛ, ММ и К су показале јасне разлике између ове три институције.
Иако се сва три односе на услуге здравља, лепоте или неге, њихови пословни модели, групе клијената, понуда третмана и процеси услуга нису исти. Ове разлике такође утичу на то како се професионални производи за негу коже приказују, уводе и препоручују.
У две медицинско-естетске клинике виђени су производи који се односе на третмане, негу после третмана и професионалну негу коже. У веллнесс центру, услужно окружење је било ближе повезано са опоравком и здравственим менаџментом.
Посете су такође указале на значај професионалне комуникације на локалном тржишту. Познавање производа, практична примена и начин на који се производи представљају клијентима су део сарадње између бренда, његовог дистрибутера и институција крајњих корисника.
За ЗК-ИИ, увиђање ових разлика из прве руке омогућило је директније разумевање начина на који се производи представљају и дискутују у локалним институцијама, као и свакодневних потреба професионалаца који раде са клијентима.
Професионална размена и три посете институцијама дале су ЗК-ИИ ближи поглед на локално тржиште и створиле више могућности за директну комуникацију са ЛОВЕСКИН-ом и локалним професионалцима.
Искуство је такође пружило основу за континуиране дискусије око обуке о производима, професионалне размене, комуникације са лекарима, подршке партнерским институцијама и повратних информација са тржишта.
ЗК-ИИ и ЛОВЕСКИН ће наставити да одржавају редовну комуникацију и истражују могућности за сарадњу, са фокусом на разумевање локалних професионалних потреба и подржавање употребе и комуникације ЗК-ИИ производа у различитим тржишним окружењима.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >Силверцорп Интернатионал Товер, 707-713 Натхан Роад, Монг Кок, Ковлоон, Хонг Конг, Кина
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com